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SearchUnify oferece uma plataforma cognitiva unificada abrangente projetada para elevar o suporte ao cliente e o autoatendimento por meio de soluções impulsionadas por IA. Oferece funcionalidades de pesquisa empresarial, mecanismos de insights e várias aplicações de IA para melhorar a recuperação de informações, a resolução de problemas e o engajamento do cliente. Ao aproveitar a pesquisa multiplataforma, o processamento de linguagem natural e a análise de lacunas de conteúdo, SearchUnify facilita respostas mais rápidas e precisas e aumenta a satisfação geral do cliente.