O Codebase Chat é um software sofisticado de análise de produtos adaptado para interfaces de linguagem natural onde as interações envolvem grandes modelos de linguagem (LLMs). A plataforma analisa transcrições de interações entre usuários finais e os LLMs, oferecendo uma análise detalhada dos tópicos discutidos, análise de sentimentos e idiomas falados. Isso ajuda a entender melhor o engajamento do usuário final, aprimorar o desempenho e fornecer melhorias centradas no usuário em tempo real.

Cortexon transforma dados empresariais em agentes de IA inteligentes e sensíveis ao contexto. A plataforma ingere documentos de várias fontes — como PDFs, arquivos Word e bancos de dados — usando técnicas avançadas de embedding e indexação semântica. Ela constrói um gráfico de conhecimento que alimenta uma interface de linguagem natural, possibilitando respostas a perguntas de forma fluida e suporte à tomada de decisões. Os usuários podem personalizar fluxos de conversa, definir modelos de resposta e integrar o agente a sites, aplicativos de chat ou ferramentas internas via REST APIs e SDKs. Cortexon também oferece análises em tempo real para monitorar interações dos usuários e otimizar o desempenho. Sua infraestrutura segura e escalável garante privacidade e conformidade de dados, sendo adequado para automação de suporte ao cliente, gestão de conhecimento interno, habilitação de vendas e aceleração de pesquisa em diversos setores.