Scottie é um assistente movido por IA que se concentra na melhoria do serviço ao cliente e na interação. Ele utiliza o processamento de linguagem natural para fornecer respostas precisas às consultas dos clientes, automatizar tarefas repetitivas e personalizar interações com base nas preferências dos usuários. Scottie pode ser facilmente integrado a aplicativos de chat, sites e outras plataformas para melhorar o suporte e o engajamento ao cliente. Suas capacidades de aprendizado de máquina permitem uma melhoria contínua na resposta às necessidades dos usuários.

Officely AI fornece um robusto construtor de fluxos de trabalho de automação que permite aos usuários projetar fluxos de trabalho de IA facilmente. A plataforma permite a integração de agentes de IA que podem interagir com clientes por meio de canais como Zendesk, Intercom e WhatsApp. Os usuários podem aproveitar vários Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMs) para criar agentes dinâmicos adaptados às necessidades específicas dos negócios. Suporta vários casos de uso, desde a automação do suporte ao cliente até a qualificação de leads, melhorando assim a eficiência operacional e a experiência do usuário.