O Kit de Ferramentas de IA SAP CX é uma plataforma avançada projetada para melhorar a experiência do cliente através de capacidades inovadoras de IA. Ele permite que as empresas integrem a IA em seus processos de CRM de forma tranquila, permitindo-lhes oferecer interações personalizadas e envolventes com os clientes. Os recursos incluem análises preditivas, sistemas inteligentes de perguntas e respostas e gerenciamento de dados aprimorado. Ao utilizar este kit de ferramentas, as organizações podem automatizar tarefas rotineiras, obter insights valiosos e otimizar suas estratégias de atendimento ao cliente. Isso resulta em um modelo de negócios mais responsivo que atende às demandas dos consumidores modernos.