Aurelian, desenvolvido pela Aurelian Systems, é um operador alimentado por IA que automatiza o tratamento de chamadas policiais não emergenciais. Ele utiliza IA avançada para encaminhar, triagem e resolver chamadas instantaneamente, fornecendo informações e assistência precisas aos cidadãos. Essa tecnologia permite que os operadores do 9-1-1 se concentrem em chamadas de emergência críticas, aumentando a eficiência e a eficácia geral da resposta a emergências. Sua missão principal é otimizar o tratamento de chamadas administrativas para melhorar os serviços de segurança pública.

Cols AI é uma plataforma de chamadas de voz alimentada por IA, projetada para facilitar a comunicação de voz semelhante à humana para empresas. Ela se conecta aos sistemas telefônicos para gerenciar chamadas de entrada e saída, entregando interações personalizadas com base no entendimento contextual. A plataforma melhora o engajamento do cliente com agentes de voz de IA avançados que imitam o diálogo humano, tornando as chamadas mais eficazes. Com análises em tempo real e opções de voz personalizáveis, a Cols AI capacita as empresas a otimizar seus processos de comunicação e melhorar a experiência geral do cliente.