Soluções inteligência artificial no atendimento sob medida

Explore ferramentas inteligência artificial no atendimento configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

inteligência artificial no atendimento

  • Chatbots de IA para melhorar a automação do atendimento ao cliente.
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    O que é ambit.ai?
    A Ambit oferece soluções de chatbot de IA projetadas para automatizar o atendimento ao cliente, otimizar fluxos de trabalho internos e aumentar o engajamento do cliente. As empresas podem implantar chatbots em vários canais, incluindo web, móvel e mídias sociais. Esses chatbots baseados em IA lidam com consultas de clientes, coletam e verificam dados e fornecem respostas personalizadas, facilitando para as empresas gerenciar interações com clientes em grande escala.
    Recursos Principais do ambit.ai
    • Atendimento ao cliente automatizado
    • Implantação em múltiplos canais
    • Coleta e verificação de dados
    • Respostas personalizadas
    Prós e Contras do ambit.ai

    Contras

    Nenhuma informação disponível sobre a disponibilidade de código aberto.
    Nenhum link direto para aplicativos móveis ou lojas de extensões.
    Os detalhes de preços exigem navegar para uma página separada.

    Prós

    Transforma o conteúdo existente da empresa em agentes conversacionais inteligentes.
    Oferece engajamento e suporte ao cliente 24/7.
    Permite a criação de personas de IA com marca para uma experiência de usuário personalizada.
    Usa Geração Aumentada por Recuperação para garantir que as respostas sejam baseadas em conteúdo confiável.
    Suporta múltiplos setores e casos de uso, incluindo comunicações internas e comércio eletrônico.
    Preços do ambit.ai
    Tem plano gratuitoNo
    Detalhes do teste gratuito
    Modelo de preçosPago
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrançaMensal

    Detalhes do plano de preços

    Core

    1250 USD
    • 5 fluxos de call-to-action com até 50 tópicos de conversa de IA generativa (ex: FAQs e base de conhecimento)
    • até 3.000-5.000 chats por mês (uso adicional disponível)
    • acesso ao portal (até 3 assentos)
    • análises básicas (usuários únicos, uso diário/semanal, tópicos populares, retenção de dados por 1 ano)
    • feedback/sentimento/NPS de clientes

    Full Suite

    2500 USD
    • até 20 fluxos de call-to-action
    • até 100 tópicos de conversa de IA generativa
    • até 10.000 chats por mês
    • opção de transferência para chat ao vivo ou equipe de atendimento ao cliente
    • integrações principais (ex: CRM e ferramentas de suporte ao cliente)
    • acesso ao portal (até 5 assentos) mais acesso à plataforma (para configuração e análise)
    • plataforma e Google Analytics (retenção de 1 ano)
    • feedback/sentimento/NPS aprimorado
    • humano digital opcional (Uneeq)
    • Gerente de sucesso do cliente Ambit

    Enterprise

    0 USD
    • tudo no Full Suite, além de…
    • até 50 fluxos de call-to-action
    • até 20.000 chats por mês
    • integrações personalizadas (ex: software específico da indústria)
    • assentos ilimitados - AWS (chat ao vivo)/acesso à plataforma
    • análises totalmente personalizadas, incluindo painel (retenção de 2 anos)
    • Gerente de Sucesso do Cliente de alto nível
    Para os preços mais recentes, visite: https://ambit.ai/pricing.html
  • Re:amaze é um software de suporte ao cliente intuitivo que unifica chat, social, SMS, FAQ e e-mail em uma única plataforma.
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    O que é Re:amaze?
    Re:amaze oferece um software abrangente de suporte ao cliente que integra vários canais de comunicação, como chat, mídias sociais, SMS, FAQ e e-mail. Com uma interface amigável, as empresas podem gerenciar todas as interações com os clientes em um só lugar, melhorar os tempos de resposta e oferecer suporte personalizado. O software aproveita o poder da automação e da IA para simplificar as tarefas de atendimento ao cliente, garantindo que as equipes de suporte possam se concentrar mais em resolver as consultas dos clientes de forma eficiente.
  • Chatbot de atendimento ao cliente com inteligência artificial para suporte por e-mail mais rápido e preciso.
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    O que é Resolvebot?
    O ResolveBot utiliza tecnologia avançada de IA para revolucionar o atendimento ao cliente por meio da automação das respostas por e-mail. Ele processa rapidamente as solicitações dos clientes, fornecendo respostas precisas e personalizadas. Isso leva à redução dos tempos de resposta, aumento da eficiência e melhoria na satisfação do cliente. O ResolveBot é ideal para empresas que buscam melhorar sua interação com os clientes e a eficiência operacional de forma econômica.
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