A Forethought entrega uma plataforma de IA em escala empresarial com o objetivo de revolucionar o suporte ao cliente. Ao aproveitar a IA generativa, a Forethought automatiza respostas, triagem de casos e apresenta insights acionáveis. Ela se integra com sistemas de suporte ao cliente existentes, como Zendesk e Salesforce, permitindo que as equipes lidem de forma eficiente com consultas e melhorem as taxas de resolução, enquanto reduzem custos operacionais.

Mavenoid Copilot atua como um especialista virtual para equipes de suporte, permitindo que elas acessem rapidamente respostas para perguntas sobre produtos. Esta extensão do Chrome se integra perfeitamente às ferramentas de suporte existentes, permitindo que as equipes compartilhem conhecimento com clientes por meio de aplicativos como Salesforce ou Zendesk. Aproveitando a IA, o Copilot simplifica o processo de resolução de problemas, reduzindo os tempos de resposta e melhorando a satisfação do cliente.

O Revenue Grid é um poderoso aplicativo projetado para aumentar a eficiência de vendas vinculando o Gmail ao Salesforce. Esta ferramenta captura automaticamente atividades relacionadas a vendas de e-mails, como mensagens e detalhes de eventos, e os sincroniza com o Salesforce. Os usuários podem acessar dados cruciais diretamente de sua caixa de entrada, facilitando o gerenciamento da comunicação e a manutenção da precisão do CRM. Ao integrar essas plataformas, o Revenue Grid simplifica o fluxo de informações, permitindo que as equipes de vendas se concentrem mais em fechar negócios do que na entrada de dados.

AllAi Chrome é uma extensão de navegador que traz o poder da IA diretamente para sua experiência no Salesforce. Ela se integra perfeitamente ao Salesforce, fornecendo ajuda especializada para cada nuvem. Com o AllAi, você pode acessar ferramentas e suporte de IA diretamente em seu navegador, tornando mais fácil do que nunca obter a assistência de que você precisa. A extensão oferece recursos como o Painel Lateral para acesso rápido à IA, Prompts com Um Clique para assistência ciente do contexto e a Bolha de Contexto para capturar texto selecionado de qualquer página da web.