O Chatfuel fornece uma plataforma abrangente para criar, implantar e gerenciar chatbots impulsionados por IA para empresas de todos os tamanhos. Ele suporta integração com plataformas de mensagens populares, como WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger. Ao automatizar interações com os clientes, as empresas podem aumentar a satisfação do cliente, simplificar o suporte e impulsionar as conversões. A plataforma foi projetada para ser fácil de usar e não requer habilidades de programação, tornando-a acessível tanto para pequenas quanto para grandes empresas.

A Cognova AI transforma o suporte ao cliente com agentes de vendas movidos por IA que lidam com conversas tanto no Instagram quanto nos sites. Esses agentes podem ser personalizados com características de personalidade específicas e conhecimento de negócios para interagir profissionalmente com os clientes. As empresas podem acompanhar o desempenho dos agentes, otimizar as respostas com base em análises avançadas e gerenciar múltiplos agentes para diferentes serviços. A integração com o Instagram e um link de chat exclusivo permitem interações fáceis com os clientes, garantindo suporte 24/7 e respostas precisas sobre produtos e serviços.