A Symbl.ai oferece uma plataforma de ponta a ponta que aproveita modelos avançados de IA conversacional para a análise em tempo real de comunicações de voz, texto e vídeo. A plataforma pode detectar tópicos, perguntas, sentimentos e mais, enquanto gera insights e respostas contextuais. As empresas podem integrar essas capacidades para aprimorar o suporte ao cliente, os processos de vendas e a colaboração interna. A Symbl.ai fornece APIs e SDKs robustos para integração perfeita em sistemas existentes, permitindo que os desenvolvedores construam e implantem rapidamente aplicativos inteligentes baseados em conversas. Seus insights ajudam a simplificar operações, otimizar desempenho e melhorar o envolvimento do cliente.

Respondy é uma solução de engajamento do cliente baseada em nuvem que utiliza inteligência artificial para comunicação contínua entre empresas e seus clientes. Ela permite que as empresas gerenciem várias plataformas de mensagens a partir de uma interface central, simplificando operações, aumentando a eficiência e elevando a satisfação do cliente. Com seu design intuitivo, Respondy permite que os usuários automatizem interações e coletem informações das conversas, facilitando para as empresas manterem contato com seu público e responder rapidamente a perguntas.