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Soluções improve service quality sob medida

Explore ferramentas improve service quality configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

improve service quality

  • Pega Systems

    O agente AI da Pega automatiza interações com clientes e melhora a eficiência operacional.
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    O que é Pega Systems?
    O agente AI da Pega integra algoritmos avançados de aprendizado de máquina para otimizar os processos de serviço ao cliente. Ele pode responder de forma autônoma a consultas de clientes, analisar dados de usuários e fornecer soluções personalizadas, reduzindo os tempos de espera e melhorando a qualidade geral do serviço. Este agente de AI também aprende com interações passadas para melhorar continuamente seu desempenho e precisão, permitindo que as empresas escalem suas operações enquanto mantêm altos níveis de satisfação do cliente.
    Recursos Principais do Pega Systems
    • Respostas automatizadas
    • Análise em tempo real
    • Rastreamento de interações com clientes
    • Aprendizado a partir das interações
    Prós e Contras do Pega Systems

    Contras

    Nenhum software de código aberto disponível publicamente ou repositório GitHub.
    Detalhes de preços não totalmente divulgados no site principal, sendo necessário contato direto para orçamentos.
    Pode ser complexo de implementar para organizações menores sem recursos suficientes.

    Prós

    Aproveita decisões avançadas de IA para otimizar processos de negócios e engajamento do cliente.
    Fornece soluções completas de automação para simplificar operações.
    Confiado por grandes empresas de diversos setores.
    Oferece uma plataforma projetada para transformação digital em escala empresarial.
    Preços do Pega Systems
    Tem plano gratuitoNo
    Detalhes do teste gratuito
    Modelo de preços
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrança
    Para os preços mais recentes, visite: https://www.pega.com/pricing

  • Voxil

    Conecte seu chatbot a uma linha telefônica sem problemas.
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    O que é Voxil?
    O Voxil AI fornece uma plataforma que permite que as empresas conectem seus chatbots a linhas telefônicas sem a necessidade de escrever código. Isso permite um engajamento aprimorado do cliente por meio de interações ativadas por voz. A plataforma também inclui ferramentas abrangentes de análise e relatórios, ajudando as empresas a entender a dinâmica das conversas com os clientes e a tomar decisões baseadas em dados para melhorar a qualidade do serviço.

  • DeepOpinion

    A DeepOpinion fornece sistemas de conversação e feedback impulsionados por IA para aumentar o engajamento do usuário.
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    O que é DeepOpinion?
    DeepOpinion oferece soluções de IA avançadas com foco na automação de interações com clientes por meio de agentes de conversação inteligentes. Ele analisa efetivamente o feedback do usuário, permitindo que as empresas interajam com os clientes em um nível mais profundo. Integrando processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina, a DeepOpinion ajuda as organizações a simplificar conversas e avaliar os sentimentos dos clientes, facilitando assim uma melhor qualidade de serviço e tomada de decisão.
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