HotelHero.ai é uma plataforma avançada de IA projetada para a indústria de hospitalidade, permitindo que os usuários melhorem sua experiência de reserva de hotéis por meio de recomendações personalizadas e processos simplificados. Ele possui análises em tempo real para ajudar os gerentes de hotéis a entender as preferências dos clientes e otimizar as ofertas de serviços. Além disso, HotelHero.ai fornece suporte automatizado ao cliente, garantindo que as consultas dos hóspedes sejam tratadas rapidamente, melhorando assim a satisfação do cliente e aumentando a eficiência operacional.

O Concierge Virtual da Viqal automatiza a comunicação com os hóspedes do hotel usando WhatsApp e ChatGPT. Ao entregar mensagens personalizadas e em tempo hábil, a ferramenta melhora a experiência do hóspede, promove oportunidades de venda adicional e reduz a carga de trabalho da equipe do hotel. Ao integrar-se perfeitamente ao Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) do hotel, a Viqal garante operações suaves desde a pré-chegada até a pós-partida. Suporta comunicação em mais de 130 idiomas, oferecendo uma solução global para o engajamento dos hóspedes. A Viqal foi projetada para aumentar a receita, melhorar a satisfação dos hóspedes e otimizar a eficiência operacional.