O Concierge Virtual da Viqal automatiza a comunicação com os hóspedes do hotel usando WhatsApp e ChatGPT. Ao entregar mensagens personalizadas e em tempo hábil, a ferramenta melhora a experiência do hóspede, promove oportunidades de venda adicional e reduz a carga de trabalho da equipe do hotel. Ao integrar-se perfeitamente ao Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) do hotel, a Viqal garante operações suaves desde a pré-chegada até a pós-partida. Suporta comunicação em mais de 130 idiomas, oferecendo uma solução global para o engajamento dos hóspedes. A Viqal foi projetada para aumentar a receita, melhorar a satisfação dos hóspedes e otimizar a eficiência operacional.

A HiJiffy é um hub de comunicação com hóspedes orientado por IA, projetado para o setor de hospitalidade. Centraliza as interações com os clientes, automatizando respostas a perguntas frequentes e facilitando reservas diretamente através de vários canais digitais. Esta plataforma permite que os hotéis ofereçam um serviço contínuo por meio de mensagens personalizadas, lidando com tudo, desde reservas antecipadas até pedidos durante a estadia. Suas análises avançadas e capacidades de integração capacitam os hoteleiros a otimizar suas operações e melhorar a satisfação dos hóspedes, criando uma experiência moderna de concierge digital.