Helpdesk 365 é um software avançado de suporte ao cliente desenvolvido dentro do SharePoint. Ele automatiza o processo de criação de tickets e fornece à sua equipe de suporte ferramentas para gerenciar e resolver solicitações de clientes de maneira eficiente. Criado para organizações que buscam melhorar a interação com os clientes, inclui recursos como tickets personalizáveis, fluxos de trabalho automatizados e análises de desempenho. Projetado para se integrar perfeitamente com ferramentas da Microsoft, o Helpdesk 365 melhora a colaboração enquanto mantém a segurança e a conformidade. Seja você parte de uma pequena equipe ou precise de soluções em escala corporativa, o Helpdesk 365 pode se adaptar às suas necessidades.

A Adere é uma solução abrangente de helpdesk que unifica vários canais de comunicação, incluindo a API do WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Twitter e e-mail, em uma única plataforma. Impulsionada por IA avançada, a Adere automatiza respostas e otimiza o gerenciamento da interação com clientes. É projetada para melhorar os tempos de resposta, aumentar a colaboração da equipe e aumentar a retenção de clientes. As empresas podem automatizar processos, monitorar o desempenho em tempo real e garantir uma comunicação proativa. A Adere oferece um teste gratuito de 15 dias, tornando-o acessível para que as empresas avaliem suas capacidades antes de se comprometer.