Risotto é uma ferramenta orientada por IA, projetada para simplificar e otimizar as operações de suporte de TI. Ao se integrar ao Slack, ele automatiza a gestão de tickets, aborda consultas comuns dos usuários e ajuda a gerenciar recursos de TI de forma eficiente. Oferecendo capacidades como redefinições de senha, resoluções de bloqueio de conta e gerenciamento de licenças, Risotto reduz a carga de trabalho das equipes de TI enquanto acelera os tempos de resposta. Essa abordagem moderna aumenta a produtividade e melhora a satisfação do usuário, garantindo que os funcionários recebam resoluções rápidas para seus problemas diretamente na plataforma que já utilizam.

O Robojin-Freshdesk é uma ferramenta inovadora projetada para integrar o ChatGPT ao Freshdesk, uma plataforma líder em serviço ao cliente. Ele ajuda as empresas a automatizar interações com os clientes, fornecendo respostas instantâneas a perguntas comuns e melhorando a eficiência nas operações de suporte. Ao utilizar a IA, o RobojinAI ajuda as empresas a economizar tempo e aumentar a satisfação do cliente, permitindo que as equipes de suporte se concentrem em consultas mais complexas enquanto a IA gerencia perguntas rotineiras. A extensão é altamente personalizável, treinada com o conteúdo da própria empresa, garantindo respostas precisas e relevantes.

Sigma AI é uma plataforma direcionada por IA projetada para ajudar marcas de e-commerce a automatizar seu suporte ao cliente. A plataforma se integra perfeitamente às lojas Shopify e a outros softwares de helpdesk, recuperando preços ao vivo e a disponibilidade de produtos para responder rapidamente às consultas dos clientes. Sigma AI utiliza tickets passados, FAQs e outros recursos para fornecer respostas precisas e contextualmente apropriadas que refletem o tom e o estilo da sua marca. Suas soluções impulsionadas por IA otimizam as interações com os clientes, aumentando a eficiência e impulsionando as vendas.

A Algomo é uma plataforma impulsionada por IA destinada a automatizar e otimizar interações de atendimento ao cliente. Ela combina capacidades semelhantes ao ChatGPT com suporte multilíngue para fornecer respostas precisas e em tempo real a consultas de clientes. Com recursos como recomendações de produtos personalizadas, integração de chat ao vivo e análise avançada, a Algomo é projetada para atender às necessidades de empresas que procuram reduzir o volume de tickets de atendimento ao cliente e melhorar sua experiência geral. A facilidade de configuração da plataforma e a integração sem código a tornam acessível para empresas de todos os tamanhos.

O ContextReply foi projetado para melhorar a comunicação com o cliente aproveitando a IA. A plataforma automatiza as respostas às consultas dos clientes, garantindo interações oportunas e precisas. Ao utilizar o ContextReply, as empresas podem expandir suas capacidades de suporte ao cliente, reduzir os tempos de resposta e oferecer experiências personalizadas, levando a uma melhoria na satisfação e lealdade do cliente. A solução é fácil de integrar e funciona de maneira fluida em vários canais de comunicação, como e-mail e chat.

Desku é uma plataforma abrangente de suporte ao cliente alimentada por IA, projetada para negócios de E-commerce e SaaS. Foca na automação de funções de suporte, utilizando chatbots avançados e sistemas de tickets para lidar com consultas de clientes, melhorando assim os tempos de resposta e a experiência do usuário. A plataforma também inclui recursos de relatórios e análises para ajudar as empresas a monitorar e refinar seus processos de atendimento ao cliente, aumentando a eficiência operacional e o crescimento geral.

O Forethought Assist utiliza algoritmos de IA avançados para ajudar os agentes de serviço ao cliente, sugerindo respostas precisas e fornecendo contexto relevante para a resolução de tickets de suporte. Ao se integrar perfeitamente às fluxos de trabalho existentes, capacita os agentes a acessar informações essenciais sem interromper seu processo. A extensão não apenas melhora a eficiência, mas também aumenta a produtividade dos agentes, permitindo que as equipes se concentrem na entrega de experiências excepcionais ao cliente. Com recursos como geração automatizada de respostas e recuperação do histórico de casos, o suporte ao cliente se torna muito mais simplificado.

Freddy AI capacita equipes de suporte ao cliente automatizando tarefas e consultas repetitivas. Ele utiliza aprendizado de máquina para oferecer respostas instantâneas, prever necessidades dos clientes e aprimorar processos de tomada de decisão. Ao se integrar perfeitamente à plataforma Freshdesk, Freddy AI melhora os tempos de resposta, reduz os custos de resolução de tickets e permite que a equipe de suporte se concentre em questões complexas que exigem intervenção humana.