Soluções Gestion de la Base de Connaissances sob medida

Explore ferramentas Gestion de la Base de Connaissances configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

Gestion de la Base de Connaissances

  • Uma plataforma sem código para projetar, treinar e implantar agentes de IA com memória de longo prazo e integrações multicanal.
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    O que é Strands Agents?
    Strands Agents fornece um ambiente full-stack para criar assistentes inteligentes. Os usuários podem definir fluxos de conversação, gerenciar bancos de conhecimento, configurar configurações de memória e integrar com webhooks ou APIs externas. A plataforma oferece análises para medir desempenho, ferramentas de colaboração em equipe para controle de versão e implantação perfeita em chat na web, mobile ou widgets embutidos. Nenhum conhecimento de codificação é necessário—personalize comportamentos via um editor visual e escale os agentes para lidar com grandes volumes de consultas.
  • Crie facilmente Centros de Ajuda amigáveis para o cliente com o Synced.so usando seus documentos do Notion.
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    O que é Synced.so?
    O Synced.so é uma ferramenta que permite aos usuários converter seus documentos do Notion em um Centro de Ajuda amigável ao cliente com facilidade. Ele oferece um processo de configuração rápido que não requer experiência em codificação. Isso o torna uma ótima solução para empresas que desejam melhorar o suporte e a interação com o cliente sem investir em processos de desenvolvimento complexos. Os usuários podem gerenciar e manter seus Centros de Ajuda usando o Notion como o sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), garantindo atualizações e edições sem interrupções.
  • Uma plataforma de desenvolvimento de agentes de IA visual que permite criar chatbots, trabalhadores digitais e automação de fluxos de trabalho usando os serviços de IA do Baidu.
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    O que é Baidu AI App Builder?
    O Baidu AI App Builder oferece um ambiente completo para desenvolver agentes e aplicativos impulsionados por IA por meio de uma abordagem visual de baixo código. Os usuários podem aproveitar os serviços integrados de IA do Baidu, como NLP, recuperação de grafo de conhecimento, conversão de fala para texto e texto para fala, para construir chatbots inteligentes que suportam conversas de múltiplos turnos e lidam com as intenções do usuário. A plataforma fornece módulos de arrastar e soltar para projetar fluxos de diálogo, conectar a APIs externas e automatizar tarefas de backend usando construtores de fluxo de trabalho. Também suporta a gestão de base de conhecimento, importando dados FAQ e documentos personalizados, melhorando a precisão do agente. Uma vez configurados, os agentes podem ser implantados na web, WeChat, Mini Program do Baidu e outros canais. Um painel de análise integrado monitora interações de usuários, desempenho do agente e ajuda a refinar as respostas.
  • Cognikeep é uma plataforma de busca empresarial alimentada por IA para acessar informações organizacionais críticas.
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    O que é Cognikeep AI?
    Cognikeep é uma plataforma de busca empresarial movida por IA, projetada para se integrar a vários aplicativos de fluxo de trabalho. Ela capacita as organizações a resumir, buscar e comparar rapidamente informações de fontes de dados internas, enquanto mantém rigorosa conformidade com as regulamentações de segurança e privacidade de dados. A plataforma suporta integração perfeita com ferramentas populares como Asana, Slack, JIRA, GitHub e mais, tornando-se uma solução abrangente para gerenciar e consultar bases de conhecimento empresarial de forma segura.
  • O LiveAgent é uma ferramenta de suporte ao cliente impulsionada por IA que melhora a comunicação através de vários canais.
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    O que é LiveAgent?
    O LiveAgent é uma plataforma de suporte ao cliente assistida por IA projetada para consolidar todas as comunicações com os clientes em uma única interface. Ele oferece chat ao vivo, rastreamento de e-mails, integração de redes sociais e uma solução abrangente de help desk. As capacidades de IA ajudam os agentes de suporte a resolver consultas de clientes mais rapidamente, sugerindo respostas automáticas e categorizando tickets. Isso garante maior eficiência no tratamento de problemas dos clientes, melhora os tempos de resposta e aprimora a experiência geral do usuário.
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