Deep Seek é um agente de IA baseado na web projetado para transformar a forma como os usuários descobrem e interagem com informações. Os usuários podem fazer upload de diversos tipos de arquivo — PDFs, DOCXs — ou fornecer URLs de sites e vídeos do YouTube. A plataforma indexa automaticamente o conteúdo e aplica geração aumentada por recuperação para extrair trechos relevantes durante uma conversa. Conforme você conversa, Deep Seek busca o contexto da sua base de conhecimentos selecionada e gera respostas claras e direcionadas. Essa abordagem híbrida garante respostas rápidas e precisas, preservando a profundidade e a nuance das fontes originais.

Marvin é um assistente de documentação por IA que indexa os repositórios do seu projeto e arquivos de documentação para fornecer respostas rápidas e precisas aos desenvolvedores. Aproveitando NLP avançado, Marvin entende consultas em linguagem natural, busca exemplos de código relevantes e destaca seções da documentação. Pode ser integrado diretamente ao seu site de docs ou a uma ferramenta web independente, permitindo que equipes reduzam tickets de suporte, acelerem a integração e mantenham a qualidade da documentação sem intervenção manual.

Strands Agents fornece um ambiente full-stack para criar assistentes inteligentes. Os usuários podem definir fluxos de conversação, gerenciar bancos de conhecimento, configurar configurações de memória e integrar com webhooks ou APIs externas. A plataforma oferece análises para medir desempenho, ferramentas de colaboração em equipe para controle de versão e implantação perfeita em chat na web, mobile ou widgets embutidos. Nenhum conhecimento de codificação é necessário—personalize comportamentos via um editor visual e escale os agentes para lidar com grandes volumes de consultas.

O LiveAgent é uma plataforma de suporte ao cliente assistida por IA projetada para consolidar todas as comunicações com os clientes em uma única interface. Ele oferece chat ao vivo, rastreamento de e-mails, integração de redes sociais e uma solução abrangente de help desk. As capacidades de IA ajudam os agentes de suporte a resolver consultas de clientes mais rapidamente, sugerindo respostas automáticas e categorizando tickets. Isso garante maior eficiência no tratamento de problemas dos clientes, melhora os tempos de resposta e aprimora a experiência geral do usuário.

Plazbot 2.0 é um software revolucionário movido por IA projetado para simplificar e aprimorar os processos de atendimento ao cliente. Ele centraliza todos os canais de serviço em uma única plataforma, facilitando a gestão das comunicações de forma eficiente. Com recursos como automação de processos CX, centralização de canais importantes, fácil integração com aplicativos e uma robusta base de conhecimento, o Plazbot 2.0 capacita as empresas a fornecer interações com os clientes rápidas, proativas e personalizadas. A plataforma também aprimora as estratégias de vendas, identificando ações e oportunidades-chave para aumentar as conversões.