Ferramentas gerenciamento de casos favoritas

Veja por que essas ferramentas gerenciamento de casos são tão populares entre usuários do mundo todo.

gerenciamento de casos

  • Melhore o suporte ao cliente com insights e automação impulsionados por IA.
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    O que é Forethought Assist?
    O Forethought Assist utiliza algoritmos de IA avançados para ajudar os agentes de serviço ao cliente, sugerindo respostas precisas e fornecendo contexto relevante para a resolução de tickets de suporte. Ao se integrar perfeitamente às fluxos de trabalho existentes, capacita os agentes a acessar informações essenciais sem interromper seu processo. A extensão não apenas melhora a eficiência, mas também aumenta a produtividade dos agentes, permitindo que as equipes se concentrem na entrega de experiências excepcionais ao cliente. Com recursos como geração automatizada de respostas e recuperação do histórico de casos, o suporte ao cliente se torna muito mais simplificado.
    Recursos Principais do Forethought Assist
    • Geração de respostas
    • Sugestões de artigos de conhecimento
    • Acesso ao histórico de casos
    • Fluxos de trabalho automatizados
    • Painel de análise de desempenho
  • Soluções jurídicas impulsionadas por IA para aumentar a produtividade.
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    O que é Lawdeck?
    Lawdeck oferece uma plataforma impulsionada por IA projetada para agilizar os processos jurídicos para escritórios de advocacia. Ela automatiza tarefas rotineiras, cria documentos jurídicos e realiza pesquisas, reduzindo significativamente o tempo e o esforço necessários para o trabalho jurídico. Aproveitando algoritmos de IA avançados, o Lawdeck assegura que as informações estão atualizadas e precisas, ajudando os profissionais jurídicos a se concentrarem em tarefas mais estratégicas. Com recursos como pesquisa jurídica, automação de documentos e gerenciamento de casos, o Lawdeck é projetado para lidar de forma eficiente com as necessidades legais mais complexas.
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