O CHAMP Multiagent AI fornece um ambiente unificado para definir, treinar e orquestrar agentes de IA especializados que colaboram em tarefas empresariais. Você pode criar agentes de processamento de dados, suporte à decisão, agendamento e monitoramento, conectando-os via fluxos de trabalho visuais ou APIs. Inclui recursos para gerenciamento de modelos, comunicação entre agentes, monitoramento de desempenho e integração com sistemas existentes, possibilitando automação escalável e orquestração inteligente de processos de negócios de ponta a ponta.

Kayako Bot atua como um assistente inteligente dentro da plataforma Kayako. Esta extensão do Chrome automatiza tarefas repetitivas e ajuda os agentes a gerenciarem os tickets de suporte de forma eficiente. Ao priorizar questões complexas, ajuda a minimizar os tempos de resposta e a otimizar a comunicação com os clientes. As capacidades de IA também facilitam a experiência de integração para novos agentes, tornando-o uma ferramenta inestimável para equipes de suporte ao cliente que buscam aumentar a produtividade e a satisfação do cliente.