Backsy.ai simplifica o processo de coleta e análise de feedback de clientes usando IA. Ele captura feedback bruto, filtra ruído e lixo, e fornece resumos instantâneos. A plataforma mapeia tendências, analisa parâmetros definidos pelos usuários, e recompensa clientes por seu engajamento. Isso ajuda as empresas a entender sentimentos dos clientes, identificar áreas para melhoria, exibir seus produtos e tomar decisões baseadas em dados de forma eficiente.