Agent Teams é uma estrutura amigável para desenvolvedores que traz conversa orientada por IA, automação de tarefas e gestão de conhecimento ao Microsoft Teams. Construída sobre o Microsoft Bot Framework, modelos GPT da OpenAI e LangChain, suporta diálogos de múltiplas voltas, geração com aumento de recuperação e fluxos de trabalho personalizáveis. As equipes podem conectar fontes de dados externas, definir gatilhos e implantar bots em seus canais. Sua arquitetura de código aberto permite extensibilidade via plugins e configurações, ideal para criar assistentes inteligentes para suporte ao cliente, perguntas de RH, bases de conhecimento internas e mais, tudo dentro da interface familiar do Teams.