Ferramentas experiencia del cliente sin fisuras para todas as ocasiões

Obtenha soluções experiencia del cliente sin fisuras flexíveis que atendem a diversas demandas com eficiência.

experiencia del cliente sin fisuras

  • Testes e avaliações impulsionados por IA para agentes de voz.
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    O que é Vocera?
    Cekura, anteriormente conhecida como Vocera, oferece serviços de avaliação e teste de ponta para agentes de voz IA. Projetada para organizações que utilizam interações com clientes impulsionadas por IA, a Cekura garante um desempenho de agente fluido e eficiente. Usando fluxos de trabalho, personas e áudio real, a Cekura ajuda a simular inúmeros cenários para avaliar e ajustar os agentes de voz com base em métricas personalizadas. Além disso, ela fornece insights acionáveis, monitoramento em tempo real e notificações instantâneas para um desempenho ideal do agente.
  • Cartões de fidelidade digitais impulsionados por IA sem custo inicial.
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    O que é TurboPush?
    TurboPush fornece cartões de fidelidade digitais impulsionados por IA, projetados para melhorar o engajamento do cliente e aumentar as taxas de retenção. Este serviço permite que as empresas emitam cartões digitais ilimitados gratuitamente para seus clientes, projetem cartões de recompensa personalizados e enviem notificações push em tempo real para manter os clientes informados e engajados. Com fácil integração ao Apple Wallet e Google Wallet, a TurboPush garante que as recompensas estão sempre ao alcance dos clientes, ajudando as empresas a maximizar seus esforços de marketing e impulsionar negócios repetidos. Seu mecanismo de distribuição de QR code simples torna a adoção sem atrito tanto para empresas quanto para clientes.
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