Bold360 é uma plataforma avançada de engajamento do cliente que integra chatbots movidos por IA e recursos de chat ao vivo. Ela permite que as empresas se comuniquem efetivamente com os clientes através de vários canais, incluindo chat ao vivo, e-mail, redes sociais e SMS. A plataforma não apenas automatiza consultas rotineiras, mas também oferece opções de chat persistente, permitindo que os usuários mantenham o contexto nas interações. Além disso, a Bold360 está equipada com recursos de análise e relatórios que ajudam as empresas a monitorar o desempenho, tomando decisões informadas para melhorar o suporte ao cliente. É ideal para empresas que desejam fornecer experiências de cliente contínuas enquanto também otimizam a eficiência operacional.

ChatBit oferece chatbots personalizados de IA projetados para melhorar a interação do cliente em seu site. Ao serem treinados com seus dados específicos, esses chatbots podem lidar com consultas de suporte ao cliente, fornecer respostas instantâneas e engajar visitantes de forma eficaz. A plataforma oferece um processo de configuração intuitivo e se integra suavemente a várias plataformas web, tornando-a uma ferramenta ideal para empresas que buscam melhorar o engajamento do cliente e a geração de leads. Análise em tempo real e respostas personalizáveis do chatbot garantem que a ferramenta possa ser ajustada para atender às necessidades específicas dos negócios.

A Convincely fornece uma plataforma abrangente projetada para aprimorar os funis de vendas online através da personalização impulsionada por IA. A plataforma oferece componentes testados previamente que permitem às empresas construir e otimizar rapidamente suas experiências digitais com os clientes. Com a Convincely, os usuários podem criar funis personalizados que envolvem e educam os clientes, levando a taxas de conversão aprimoradas e um crescimento sustentável.

DigitalGenius é uma plataforma de IA projetada para melhorar o atendimento ao cliente no setor de comércio eletrônico. Ela automatiza interações antes e depois da compra usando fluxos de trabalho impulsionados por IA, permitindo integrações e personalizações robustas. Este sistema garante o manuseio eficiente de consultas de clientes, reduzindo os tempos de resolução e melhorando a experiência geral do cliente, tornando o suporte não apenas um centro de custo, mas também um centro de valor.