Soluções eficiencia del servicio al cliente sob medida

Explore ferramentas eficiencia del servicio al cliente configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

eficiencia del servicio al cliente

  • Plataforma de suporte ao cliente baseada em IA para serviços automatizados e eficientes.
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    O que é Aide?
    Aide é um software de suporte ao cliente impulsionado por IA, projetado para otimizar as operações de serviço ao cliente. Aproveitando algoritmos avançados de IA, ele automatiza tarefas repetitivas, como etiquetagem de ingressos e sugestões de resposta, permitindo que as equipes se concentrem em questões complexas. Ideal para lojas online, serviços financeiros e negócios com crescentes necessidades de suporte ao cliente, o Aide aumenta a eficiência, reduz o tempo de resposta e garante experiências consistentes ao cliente. Integrações com ferramentas populares garantem fluxos de trabalho sem interrupções.
    Recursos Principais do Aide
    • Etiquetagem automatizada de ingressos
    • Sugestões de resposta
    • Integrações com plataformas principais
    • Análise e monitoramento de desempenho
    • Fluxos de trabalho personalizáveis
    Prós e Contras do Aide

    Contras

    Sem informações sobre disponibilidade de código aberto.
    Nenhum repositório público no GitHub para personalização ou contribuições da comunidade.
    Detalhes de preços exigem visita a uma página separada, sem informação de plano gratuito na página inicial.

    Prós

    Automatiza fluxos de trabalho de suporte ao cliente com alta precisão usando GPT LLMs.
    Integra-se perfeitamente com plataformas populares de helpdesk como Zendesk e Shopify.
    Fornece relatórios detalhados e classificação de tópicos para identificar e resolver pontos críticos dos clientes.
    Inclui chatbots de IA para lidar com consultas repetitivas e transições suaves para agentes humanos.
    Oferece implementação guiada e conformidade de segurança em nível empresarial incluindo SOC 2, GDPR e HIPAA.
    Preços do Aide
    Tem plano gratuitoYES
    Detalhes do teste gratuitoTeste de 30 dias para todas as equipes sem necessidade de cartão de crédito
    Modelo de preçosTeste Grátis
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrançaMensal

    Detalhes do plano de preços

    Essentials

    300 USD
    • Acesso completo ao Aide AI incluindo detecção de tópicos, cenários de automação e IA generativa para equipes enxutas
    • Até 1200 conversas mensais
    • Etiquetagem ilimitada
    • Painel de assistência para agentes
    • Cenários automatizados
    • Chatbot no seu site

    Pro

    500 USD
    • Aide AI para equipes em crescimento com assistência dedicada na integração
    • Até 2500 conversas mensais
    • Etiquetagem ilimitada
    • Painel de assistência para agentes
    • Cenários automatizados
    • Chatbot no seu site
    • Suporte prático da nossa equipe
    • Implementação totalmente guiada

    Pro Plus

    800 USD
    • Aide AI para departamentos CX maduros com suporte dedicado e sincronizações semanais
    • Até 4000 conversas mensais
    • Etiquetagem ilimitada
    • Painel de assistência para agentes
    • Cenários automatizados
    • Chatbot no seu site
    • Suporte prático da nossa equipe
    • Implementação totalmente guiada
    • Suporte dedicado no Slack, Teams ou WhatsApp
    • Reuniões semanais de progresso

    Enterprise

    0 USD
    • Suporte de engenharia dedicado para grandes organizações e preços escaláveis
    • Conversas mensais personalizadas
    • Etiquetagem ilimitada
    • Painel de assistência para agentes
    • Cenários automatizados
    • Chatbot no seu site
    • Suporte prático da nossa equipe
    • Implementação totalmente guiada
    • Suporte dedicado no Slack, Teams ou WhatsApp
    • Reuniões semanais de progresso
    • Integrações personalizadas
    • Relatórios ilimitados
    • Suporte prioritário
    • Gerente de sucesso dedicado
    Para os preços mais recentes, visite: https://aide.app/pricing
  • Criação de chatbots personalizados de IA a partir dos seus dados, semelhante ao ChatGPT.
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    O que é Chatclient?
    O Chat Client é uma solução versátil projetada para ajudar empresas a desenvolver chatbots de IA personalizados usando seus próprios dados. Ao aproveitar essa plataforma, as empresas podem melhorar a interação com o cliente, automatizar o suporte e impulsionar o engajamento do cliente. A ferramenta se integra perfeitamente com fontes de dados existentes, como websites, PDFs, DOCX e arquivos CSV, para construir um chatbot mais personalizado e inteligente. Ideal para aumentar as conversões de e-commerce, a eficiência do atendimento ao cliente e a experiência geral do usuário.
  • HelpKit AI melhora o suporte ao cliente com respostas inteligentes e automatizadas.
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    O que é HelpKit AI?
    HelpKit AI é um agente inteligente de suporte ao cliente que aproveita algoritmos avançados de aprendizado de máquina para fornecer respostas instantâneas às consultas dos clientes. Ele foi projetado para ajudar as empresas a oferecer informações pontuais e precisas, melhorando assim o engajamento e a satisfação dos clientes. Ao se integrar às plataformas existentes, o HelpKit AI pode lidar com várias consultas simultaneamente, reduzindo os tempos de espera e liberando os agentes humanos para questões mais complexas. Este agente de IA aprende continuamente com as interações, garantindo que as respostas sejam atualizadas e relevantes.
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