Os agentes de IA da Zendesk oferecem uma vantagem competitiva no atendimento ao cliente, fornecendo suporte personalizado e instantâneo a qualquer hora e em qualquer lugar. Esses agentes lidam com consultas sofisticadas, aumentam a satisfação do cliente e reduzem custos. Eles são fáceis de configurar e não requerem supervisão constante. Os agentes usam IA Generativa e modelos de intenção proprietários da Zendesk para respostas precisas e semelhantes às humanas. Ferramentas analíticas ajudam a monitorar o desempenho, permitindo melhorias e otimizações contínuas.

O Adara Chatbot é uma plataforma inovadora projetada para criar chatbots inteligentes utilizando a API Assistant da OpenAI. Ele capacita os usuários a desenvolver chatbots personalizados sem a necessidade de experiência extensa em programação, tornando-o ideal para empresas que buscam melhorar o atendimento ao cliente e automatizar respostas. Ao fornecer integração perfeita em sites, o Adara Chatbot pode lidar com consultas de forma eficiente, melhorando assim a experiência do usuário, enquanto reduz a carga de trabalho repetitiva. O painel intuitivo permite que os usuários gerenciem e personalizem a personalidade do chatbot, possibilitando uma interação mais personalizada para os usuários finais.