Soluções Efficacité dans le service client sob medida

Explore ferramentas Efficacité dans le service client configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

Efficacité dans le service client

  • Simplifique seu suporte pós-venda com o MagicSupport.
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    O que é MagicSupport: After-sales Email Assistant?
    O MagicSupport é uma extensão do Chrome projetada para automatizar o suporte ao cliente pós-venda, permitindo que os usuários criem respostas de e-mail rápidas e profissionais com apenas um clique. Ele ajuda a aliviar a natureza repetitiva das interações de suporte ao cliente, simplificando as respostas por e-mail a consultas comuns. Ao usar o MagicSupport, as empresas podem reduzir os tempos de resposta, garantindo a satisfação do cliente enquanto permitem que os membros da equipe se concentrem em questões de suporte mais complexas. Com modelos personalizáveis e funcionalidade intuitiva, essa ferramenta é indispensável para qualquer equipe de suporte ao cliente que deseja melhorar a eficiência e a eficácia.
  • Serviço ao cliente de próxima geração com IA, redefinindo estratégias de negócios e vendas.
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    O que é Plazbot?
    Plazbot 2.0 é um software revolucionário movido por IA projetado para simplificar e aprimorar os processos de atendimento ao cliente. Ele centraliza todos os canais de serviço em uma única plataforma, facilitando a gestão das comunicações de forma eficiente. Com recursos como automação de processos CX, centralização de canais importantes, fácil integração com aplicativos e uma robusta base de conhecimento, o Plazbot 2.0 capacita as empresas a fornecer interações com os clientes rápidas, proativas e personalizadas. A plataforma também aprimora as estratégias de vendas, identificando ações e oportunidades-chave para aumentar as conversões.
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