UseChannel usa inteligência artificial e aprendizado de máquina avançados para simplificar a criação e implantação de chatbots. Esta ferramenta é voltada para empresas que buscam aprimorar a interação e o suporte ao cliente por meio de meios automatizados. Com o UseChannel, os usuários podem projetar facilmente chatbots personalizados capazes de interagir com os clientes em tempo real. A plataforma é amigável e não requer conhecimentos prévios de programação, tornando-a acessível a um amplo público, incluindo pequenas empresas e grandes corporações que desejam melhorar suas estratégias de comunicação digital.