NovaTalks é uma plataforma omnichannel abrangente projetada para otimizar interações digitais com clientes. Integrando bots simples e de IA, avaliações de qualidade e análise de texto de big data, capacita as empresas a gerenciar e aprimorar efetivamente seus canais de comunicação. Esta solução ajuda a automatizar respostas, analisar feedback de clientes e, em última análise, melhorar a satisfação do cliente e a eficiência operacional.