Overchat utiliza técnicas avançadas de processamento de linguagem natural e inteligência artificial para facilitar conversas inteligentes e sem costura. Ao integrar algoritmos inteligentes, ele entende as intenções e o contexto do usuário, fornecendo respostas relevantes e personalizadas. Isso permite que indivíduos e empresas aprimorem suas estratégias de comunicação, melhorem as interações com os clientes e promovam diálogos significativos, economizando tempo e aumentando a produtividade.

IntellAgent da Plurai é uma plataforma poderosa de agentes de IA conversacional projetada para empresas e desenvolvedores que buscam automatizar e aprimorar interações com clientes. Aproveitando entendimento avançado de linguagem natural, o IntellAgent interpreta com precisão intenções do usuário e extrai entidades para gerar respostas relevantes. Possui um motor robusto de gerenciamento de diálogos que suporta conversas ramificadas, retenção de contexto e estratégias de fallback. Com capacidades de implantação multicanal, você pode conectar seu agente a sites, aplicativos móveis, redes sociais e plataformas de mensagem como WhatsApp, Slack ou Facebook Messenger. A plataforma fornece um console baseado na web para construir e treinar modelos, desenhar fluxos conversacionais e gerenciar bancos de conhecimento. Através de suas APIs RESTful e SDKs, o IntellAgent integra-se perfeitamente a sistemas existentes, CRMs e bancos de dados. Ferramentas de análises e relatórios em tempo real permitem monitorar desempenho, otimizar interações e garantir conformidade—tudo de uma interface unificada.