Soluções data-driven support adaptáveis

Aproveite ferramentas data-driven support que se ajustam perfeitamente às suas necessidades.

data-driven support

  • Chatbot com inteligência artificial para suporte ao cliente totalmente automatizado.
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    O que é Elapse?
    Elapse AI é um sistema avançado de chatbot com inteligência artificial projetado para otimizar operações de suporte ao cliente. Aprendendo com interações passadas e futuras, fornece suporte automatizado e consistente e transforma perguntas em feedback estruturado e acionável. Construído para entender as nuances das comunicações com os clientes, Elapse AI garante uma experiência de suporte autônoma e sem estresse. Seu objetivo é automatizar completamente as operações de atendimento ao cliente, tornando possíveis interações suaves sem intervenção humana.
  • Os Agentes de IA da Five9 melhoram as interações com os clientes através da automação inteligente.
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    O que é Five9 Agents?
    Os Agentes de IA da Five9 aproveitam a inteligência artificial para automatizar interações rotineiras com os clientes, fornecendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles podem entender consultas em linguagem natural, otimizar respostas e integrar-se perfeitamente com sistemas existentes. Isso permite que as empresas aprimorem a eficiência do serviço ao cliente enquanto reduzem os custos operacionais. Os Agentes de IA utilizam aprendizado de máquina para melhorar ao longo do tempo, garantindo que forneçam informações precisas e relevantes com base nas consultas dos usuários.
  • Soluções de suporte ao cliente impulsionadas por IA para interações sem costura.
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    O que é AI Agents by Threado?
    Threado é uma ferramenta de suporte ao cliente impulsionada por IA que simplifica a comunicação para empresas ao fornecer respostas automatizadas a consultas de clientes. Integra-se perfeitamente com plataformas populares como Slack, MS Teams e Chrome, permitindo que as equipes acessem uma base de conhecimento centralizada. Os agentes de IA da Threado são treinados com seus dados internos, oferecendo respostas precisas que melhoram os tempos de resposta e a satisfação geral do cliente. O sistema minimiza a carga de trabalho das equipes de suporte, mantendo altos níveis de serviço e permitindo que as organizações se concentrem em tarefas estratégicas.
  • VoyagerAid é um CRM inovador de atendimento ao cliente para companhias aéreas e empresas de viagem.
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    O que é Voyageraid?
    VoyagerAid é um software de atendimento ao cliente de ponta projetado para a indústria de viagens. Ele integra vários canais, como e-mail, chat, telefone e mídias sociais, para simplificar as interações com os clientes em uma única plataforma. Seu sistema de tíquetes inteligente prioriza e transforma consultas em tíquetes gerenciáveis. O software também oferece uma base de conhecimento abrangente, respostas prontas e relatórios personalizáveis, garantindo que as solicitações dos clientes sejam tratadas com precisão. VoyagerAid melhora a experiência do cliente com tempos de resposta mais rápidos, redução de custos indiretos e aumento da produtividade da equipe de suporte.
  • WizyChat cria chatbots GPT personalizados treinados com seus dados.
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    O que é WizyChat?
    WizyChat é uma plataforma que permite aos usuários criar chatbots de IA GPT-4 personalizados adaptados aos seus dados. A plataforma examina recursos como sites, centros de ajuda, lojas online e FAQs para gerar respostas informativas e precisas de chatbots. O WizyChat suporta várias aplicações, incluindo suporte ao cliente, gerenciamento interno e muito mais, sem necessidade de codificação.
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