Sonero utiliza tecnologia de IA para revolucionar a maneira como as equipes de frente a clientes lidam com interações. Ao automatizar a tomada de notas, fornecer análises detalhadas e oferecer insights acionáveis, simplifica o processo de entender e agir com base nos resultados de chamadas com clientes. Isso permite uma melhor preparação, comunicação aprimorada e um engajamento mais eficaz com os clientes.

Agent Inbox foi projetado para transformar a comunicação com os clientes por meio de insights e automação baseados em IA. Permite que as empresas gerenciem interações com os clientes em várias plataformas, ao mesmo tempo em que fornece sugestões inteligentes para respostas. A IA aprende com interações anteriores, permitindo prever as necessidades dos clientes e melhorar o engajamento. Com recursos como rastreamento de conversas, análises de desempenho e capacidades de integração, Agent Inbox permite que as equipes de atendimento ao cliente ofereçam suporte excepcional.