Looking Social é uma ferramenta inovadora projetada para marcas e criadores de conteúdo otimizarem sua presença nas redes sociais. Oferece uma variedade de recursos, como agendamento de conteúdo, análises e insights sobre o público, que simplificam o gerenciamento de mídia social. Os usuários podem criar, publicar e analisar suas postagens em várias plataformas a partir de um único painel. Ao aproveitar insights baseados em dados, os usuários podem personalizar suas estratégias para aumentar alcance, engajamento e desempenho geral.

AnswerIQ aproveita inteligência artificial e análise preditiva para transformar o suporte ao cliente por meio da automação do gerenciamento de casos. A plataforma analisa dados históricos de tickets para atribuir tickets efetivamente, permitindo que as empresas resolvam problemas mais rápido e com maior precisão. Ela se integra perfeitamente aos sistemas de serviço ao cliente existentes, permitindo que as empresas aprimorem as capacidades de autoatendimento e melhorem a eficiência geral. Com seu robusto painel de análise, as organizações podem monitorar métricas-chave de desempenho, rastrear a resolução no primeiro contato e reduzir o volume de tickets, tornando-se uma solução abrangente para o suporte ao cliente moderno.