Lang.ai é uma plataforma de automação de serviços sem código projetada para capacitar equipes de suporte ao cliente e CX. Ela permite que os usuários construam e controlem fluxos de trabalho de IA para automatizar tarefas como rotulação, priorização e roteamento de tickets de suporte. Lang.ai usa dados em tempo real para descobrir padrões e fornecer insights acionáveis, permitindo que as empresas tomem melhores decisões e melhorem a experiência do cliente.