Soluções customer service efficiency sob medida

Explore ferramentas customer service efficiency configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

customer service efficiency

  • Aumente sua eficiência de escrita com completions de frase baseadas em IA.
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    O que é TypeGenieAI?
    TypeGenie aproveita o poder da IA para agilizar o processo de escrita. Ao fornecer completions de frase contextual relevantes à medida que os usuários digitam, reduz o tempo gasto na redação de mensagens, sendo particularmente benéfico para equipes de serviço ao cliente e suporte. A extensão integra-se a várias plataformas e suporta múltiplos idiomas, tornando a comunicação mais eficiente e eficaz em diversos canais.
  • Uma plataforma SaaS para gestão de pedidos sem costura em estabelecimentos de hospitalidade e alimentação.
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    O que é Eatlink?
    Eatlink é uma plataforma SaaS abrangente que otimiza o processo de atendimento de pedidos em locais de hospitalidade, como hotéis, bares, restaurantes e cafés. Os clientes podem fazer pedidos simplesmente escaneando um QR Code ou tocando em um cartão NFC. Essa abordagem inovadora remove a necessidade de garçons, aumenta a eficiência do serviço e melhora a satisfação do cliente. Eatlink é ideal para estabelecimentos que buscam modernizar seu serviço e proporcionar uma experiência de refeição sem interrupções.
  • Plataforma de suporte ao cliente baseada em IA para serviços automatizados e eficientes.
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    O que é Aide?
    Aide é um software de suporte ao cliente impulsionado por IA, projetado para otimizar as operações de serviço ao cliente. Aproveitando algoritmos avançados de IA, ele automatiza tarefas repetitivas, como etiquetagem de ingressos e sugestões de resposta, permitindo que as equipes se concentrem em questões complexas. Ideal para lojas online, serviços financeiros e negócios com crescentes necessidades de suporte ao cliente, o Aide aumenta a eficiência, reduz o tempo de resposta e garante experiências consistentes ao cliente. Integrações com ferramentas populares garantem fluxos de trabalho sem interrupções.
  • Brain Behind oferece soluções robustas de Chat ao Vivo e Chat Bot geradas por IA.
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    O que é Brain Behind?
    Brain Behind é um fornecedor de Chat ao Vivo e Chat Bot gerados por IA, projetado para otimizar o envolvimento do usuário e melhorar a eficiência do suporte ao cliente. A plataforma oferece um conjunto de recursos que inclui chat ao vivo em tempo real e respostas automatizadas utilizando modelos avançados de IA. Essas ferramentas são adaptáveis a várias necessidades comerciais, capazes de lidar com grandes volumes de interações dos usuários e fornecem análises detalhadas para rastreamento de desempenho.
  • Uma extensão para responder rapidamente e com precisão às perguntas dos usuários em marketplaces.
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    O que é Dialog Master?
    Dialog Master é uma extensão Chrome que utiliza inteligência artificial para ajudar os usuários a responder perguntas em vários marketplaces online, como Ozon e Wildberries. A extensão melhora a experiência do usuário, fornecendo respostas rápidas e precisas às perguntas dos clientes, garantindo que o suporte ao cliente seja oportuno e eficaz. Esta ferramenta foi projetada com a facilidade de uso em mente, garantindo que até mesmo aqueles sem conhecimentos técnicos possam se beneficiar de seus recursos poderosos. Ela se integra perfeitamente ao navegador do usuário, tornando-se uma adição conveniente ao seu kit de ferramentas para gerenciar interações com os clientes.
  • Docent é um chatbot alimentado por IA que facilita interações naturais com os clientes.
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    O que é Docent?
    Docent é uma ferramenta de IA conversacional poderosa e intuitiva, projetada para transformar as experiências de suporte ao cliente. Ao alavancar tecnologia avançada de IA, o Docent analisa rapidamente as consultas dos clientes e fornece respostas precisas e contextualizadas. Ele pode ser facilmente integrado a vários sistemas, criando uma experiência de usuário contínua. Ideal para empresas que buscam melhorar a interação com os clientes, o Docent simplifica o processo de gerenciamento de FAQs e documentação técnica, transformando-os em conversas interativas, aumentando a eficiência e a satisfação de todos.
  • Chatbot de IA para empresas lidarem com consultas de clientes de forma eficiente.
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    O que é Finetalk?
    FineTalk oferece um chatbot inteligente de IA que ajuda as empresas a gerenciar consultas de clientes de forma eficiente. O chatbot é treinado com dados específicos do seu negócio, permitindo que ele forneça respostas precisas a uma ampla gama de perguntas. Ele se integra perfeitamente à sua plataforma e pode ser personalizado de acordo com suas necessidades específicas, garantindo uma experiência do cliente personalizada. Com o FineTalk, as empresas podem melhorar seu atendimento ao cliente, economizar tempo e otimizar operações.
  • HelpKit AI melhora o suporte ao cliente com respostas inteligentes e automatizadas.
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    O que é HelpKit AI?
    HelpKit AI é um agente inteligente de suporte ao cliente que aproveita algoritmos avançados de aprendizado de máquina para fornecer respostas instantâneas às consultas dos clientes. Ele foi projetado para ajudar as empresas a oferecer informações pontuais e precisas, melhorando assim o engajamento e a satisfação dos clientes. Ao se integrar às plataformas existentes, o HelpKit AI pode lidar com várias consultas simultaneamente, reduzindo os tempos de espera e liberando os agentes humanos para questões mais complexas. Este agente de IA aprende continuamente com as interações, garantindo que as respostas sejam atualizadas e relevantes.
  • Lang.ai oferece automação sem código impulsionada por IA para insights da experiência do cliente (CX).
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    O que é lang.ai?
    Lang.ai é uma plataforma de automação de serviços sem código projetada para capacitar equipes de suporte ao cliente e CX. Ela permite que os usuários construam e controlem fluxos de trabalho de IA para automatizar tarefas como rotulação, priorização e roteamento de tickets de suporte. Lang.ai usa dados em tempo real para descobrir padrões e fornecer insights acionáveis, permitindo que as empresas tomem melhores decisões e melhorem a experiência do cliente.
  • Moveo.AI é uma plataforma de IA conversacional para automatizar e melhorar operações de suporte ao cliente.
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    O que é Môveo AI?
    Moveo.AI é uma robusta plataforma de IA conversacional que combina NLP de última geração, IA Generativa e LLMs empresariais para criar agentes virtuais inteligentes. Esses agentes ajudam as empresas a automatizar mais de 70% de suas operações de suporte ao cliente, permitindo experiências de clientes sem interrupções e melhorando a eficiência. O Moveo.AI continua a se Autoaprimorar aprendendo com interações passadas, tornando-se uma ferramenta essencial para empresas que buscam otimizar seu atendimento ao cliente e a eficiência operacional.
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