Ferramentas customer service para todas as ocasiões

Obtenha soluções customer service flexíveis que atendem a diversas demandas com eficiência.

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  • O Deskroom aprimora o suporte ao cliente com ferramentas de gestão inteligente.
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    O que é 데스크룸 (Deskroom)?
    O Deskroom é uma extensão do Chrome destinada a transformar as operações de atendimento ao cliente. Ele possui um robusto Sistema de Gestão do Conhecimento (KMS) que capacita as equipes de CS com acesso instantâneo a informações e respostas recomendadas. Essa gestão curada auxilia os agentes a resolverem consultas de forma efetiva e eficiente. Além disso, o Deskroom promove a colaboração em tempo real entre os membros da equipe, permitindo interações e gestão de tarefas sem costura. Seja no suporte ao cliente ou em funções de CX, o Deskroom é a ferramenta definitiva para aprimorar a produtividade e a qualidade do serviço com um gerenciamento inteligente.
  • GPTs-Store.net oferece uma seleção cuidadosamente selecionada de modelos GPT avançados.
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    O que é GPTs-store?
    GPTs-Store.net é uma plataforma dedicada a mostrar os mais recentes avanços em GPT. Ao oferecer uma seleção cuidadosamente curada de modelos GPT, proporciona aos usuários um fácil acesso a poderosas ferramentas de IA. Os usuários podem explorar, avaliar e integrar diferentes GPTs para atender a diversas necessidades, seja para automação de negócios, atendimento ao cliente ou uso pessoal.
  • GuestGlance oferece uma plataforma abrangente de experiência do cliente.
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    O que é Guest Glance?
    GuestGlance fornece uma plataforma abrangente projetada para elevar as experiências dos clientes, oferecendo às empresas as ferramentas necessárias para coletar, analisar e responder ao feedback dos clientes. Com essa plataforma, os usuários podem acompanhar a satisfação dos clientes, abordar preocupações prontamente e aproveitar insights baseados em dados para melhorar continuamente suas ofertas. Ela simplifica o processo de feedback e ajuda as empresas a manter uma reputação positiva, garantindo que cada cliente tenha uma experiência memorável.
  • Harpy Chat é uma plataforma de chatbot impulsionada por IA para melhorar o engajamento e o serviço ao cliente.
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    O que é Harpy Chat?
    Harpy Chat está revolucionando a maneira como as empresas conduzem o atendimento ao cliente e o engajamento. A plataforma aproveita a tecnologia de IA avançada para fornecer experiências de conversa contínuas, automatizando interações em tempo real. Projetado para ser amigável, o Harpy Chat permite que as empresas criem, gerenciem e implantem chatbots personalizados adaptados às suas necessidades específicas, garantindo suporte ao cliente eficiente e eficaz. Com sua interface intuitiva e poderoso motor de IA, o Harpy Chat está equipado para lidar com várias consultas de clientes, fornecer respostas personalizadas e coletar informações valiosas, tornando-se uma ferramenta essencial para empresas modernas que desejam aprimorar suas estratégias de interação com os clientes.
  • Hillda transforma o atendimento ao cliente com avatares impulsionados por IA e tradução de idiomas.
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    O que é Hillda?
    Hillda oferece uma experiência de atendimento ao cliente de ponta utilizando tecnologias avançadas como avatares 3D e tradução de idiomas impulsionada por IA. Ao integrar avatares envolventes e realistas e permitir a interação em tempo real, Hillda melhora as experiências dos clientes e simplifica a comunicação. A plataforma se adapta às necessidades de cada usuário, tornando-se uma ferramenta essencial para empresas que buscam elevar seus padrões de atendimento ao cliente enquanto aproveitam os benefícios da IA.
  • Intercom oferece ferramentas impulsionadas por IA para mensagens e suporte ao cliente.
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    O que é intercom.com?
    A Intercom é uma plataforma abrangente de serviço ao cliente, aproveitando a IA para facilitar a comunicação eficiente com o cliente. Inclui recursos como chat ao vivo, chatbots de IA, gestão de dados de clientes e fluxos de trabalho automatizados. Suas ferramentas são projetadas para melhorar o engajamento do usuário, agilizar os processos de suporte e impulsionar a adoção de produtos por meio de interações personalizadas e em tempo real. As capacidades de integração e o suporte omnicanal da Intercom tornam-na uma solução ideal para empresas que desejam melhorar a experiência do cliente.
  • Plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que oferece soluções de comunicação eficientes.
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    O que é intercom.help?
    Intercom é uma plataforma de atendimento ao cliente impulsionada por IA que permite que as empresas se comuniquem de maneira eficiente com seus clientes. Ao oferecer recursos poderosos de mensagens, chatbots e automação, o Intercom ajuda as empresas a resolver consultas de clientes rapidamente, melhorar as opções de autoatendimento e aumentar a satisfação geral do cliente. A plataforma foi projetada para ser amigável ao usuário e integrada em vários pontos de contato, tornando-se uma ferramenta essencial para equipes de suporte ao cliente.
  • Acesso contínuo a bases de conhecimento enquanto navega na web.
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    O que é KBAnywhere?
    KBAnywhere se integra diretamente a vários sistemas de gerenciamento de conhecimento, permitindo que os usuários extraiam dados relevantes sem mudar de abas ou aplicativos. Essa extensão do Chrome serve como uma ferramenta poderosa para agentes de suporte, pesquisadores e representantes de atendimento ao cliente, proporcionando acesso em tempo real a informações essenciais e melhorando a produtividade geral.
  • MindPip fornece suporte ao cliente instantâneo impulsionado por IA.
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    O que é Mindpip?
    MindPip é um widget híbrido de serviço ao cliente projetado para combinar canais de suporte impulsionados por IA e suporte humano para fornecer experiências de serviço ao cliente rápidas e personalizadas. A plataforma oferece análises detalhadas e relatórios sobre interações com os clientes, ajudando as empresas a identificar tendências, áreas de melhoria e muito mais. É uma ferramenta robusta para otimizar operações de suporte e aumentar a satisfação do cliente.
  • Toucan: Chatbot e Escritor de IA para respostas contínuas e semelhantes às humanas.
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    O que é Toucan?
    Toucan AI Chatbot Writer, disponível na Apple App Store, é um aplicativo de última geração projetado para gerar respostas semelhantes às humanas para qualquer solicitação. Aproveitando a tecnologia de IA GPT-4, o Toucan oferece mais de 40 modelos ajustados para atender a uma variedade de necessidades de interação. Ele proporciona uma experiência do usuário perfeita para gerar rapidamente conteúdo único, relevante e envolvente. Seja qual for a sua necessidade, desde ajuda com escrita criativa, atendimento ao cliente ou criação de conteúdo, o Toucan AI Chatbot Writer está pronto para atender a suas necessidades de forma eficiente.
  • VersaBot aumenta o engajamento do cliente através da automação de IA sem código.
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    O que é VersaBot?
    VersaBot é uma ferramenta de automação versátil projetada para aumentar o engajamento do cliente usando inteligência artificial. Esta plataforma sem código se integra facilmente a e-mails, chamadas telefônicas, SMS, WhatsApp e outros canais de comunicação para automatizar de forma eficiente o contato, a criação de conteúdo e as consultas de serviço ao cliente. Ao aproveitar a IA conversacional, o VersaBot não apenas reduz a carga de trabalho operacional, mas também garante uma experiência do cliente consistente e personalizada. Ideal para empresas que buscam aprimorar sua estratégia de comunicação, oferece amplas opções de personalização e integração perfeita aos fluxos de trabalho existentes para atender melhor às necessidades de negócios.
  • WAGrab oferece ferramentas de marketing e vendas tudo-em-um para WhatsApp.
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    O que é WAGrab - WhatsApp Marketing Selling Tools?
    WAGrab é uma solução de marketing tudo-em-um adaptada para usuários do WhatsApp, integrando recursos avançados como mensagens em massa, campanhas programadas e chatbots de IA. Suas funcionalidades principais permitem que as empresas se conectem com os clientes de forma contínua, gerenciem pedidos e melhorem o atendimento ao cliente por meio de ferramentas automatizadas. Quer você deseje enviar mensagens promocionais ou criar fluxos de trabalho que orientem as interações do usuário, o WAGrab fornece uma experiência simplificada voltada para aumentar vendas e melhorar a comunicação com os clientes.
  • Chatbot IA aprimorado com análise profunda de texto para atendimento ao cliente.
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    O que é ChattonAI?
    ChattonAI é um chatbot alimentado por IA projetado para aprimorar o atendimento ao cliente ao entender as necessidades dos clientes por meio de análise profunda de texto. Esta plataforma captura percepções de cada interação, fornecendo uma visão abrangente das expectativas dos clientes. Ela se integra a vários CRMs e utiliza IA para análise de conversas, automação de fluxo de trabalho e aprendizado personalizado. O chatbot opera 24/7, fornecendo respostas oportunas e informações acionáveis para melhor tomada de decisão, conversões aprimoradas e maior satisfação do cliente.
  • A InstaDesk fornece soluções avançadas de telemarketing e atendimento ao cliente para empresas.
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    O que é Instadesk?
    A InstaDesk é uma solução abrangente para telemarketing e atendimento ao cliente, utilizando tecnologia baseada em nuvem e IA para simplificar as operações. A plataforma inclui consultas online multicanal, chatbots de IA para interações eficientes com os clientes, uma base de conhecimento para recuperação rápida de informações e um sistema inteligente de gerenciamento de tickets para lidar com solicitações dos clientes. A InstaDesk visa reduzir tarefas repetitivas e melhorar a satisfação do cliente, fornecendo informações detalhadas sobre os clientes, ferramentas eficientes de resolução de problemas e canais de comunicação robustos.
  • Outsource Breeze oferece serviços de assistente virtual de alta qualidade para otimizar suas operações comerciais.
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    O que é Outsource Breeze?
    Outsource Breeze se dedica a oferecer serviços de assistente virtual de primeira linha projetados para apoiar empresas em várias tarefas, incluindo administração, atendimento ao cliente, marketing e mais. Nosso objetivo é ajudar as empresas a melhorar sua eficiência operacional e se concentrar em atividades-chave. Com uma equipe de profissionais altamente qualificados, garantimos que sua empresa funcione de maneira suave e eficaz, liberando seu tempo para se concentrar no crescimento e desenvolvimento.
  • Otimize o atendimento ao cliente com a extensão AnswerEase para Chrome.
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    O que é AnswerEase?
    AnswerEase é uma poderosa extensão para Chrome projetada especificamente para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente. Ela aproveita a tecnologia de IA, permitindo que as empresas automatizem respostas a consultas comuns, reduzindo assim o tempo de espera e melhorando a experiência do usuário. Esta ferramenta é um recurso essencial para equipes de atendimento ao cliente que buscam otimizar seu fluxo de comunicação e oferecer assistência rápida. Ao otimizar o processo de resolução de consultas, o AnswerEase não apenas economiza tempo, mas também aumenta o engajamento e a satisfação do cliente.
  • AS Instant é um assistente de negócios impulsionado por IA para suporte abrangente e crescimento.
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    O que é Asinstant?
    AS Instant é um assistente de negócios impulsionado por IA que visa simplificar e automatizar vários processos de negócios. Ele oferece suporte abrangente adaptado às necessidades de empresas de todos os tamanhos. Desde a automação do atendimento ao cliente e análise de dados até assistência de marketing e gerenciamento de fluxo de trabalho, o AS Instant busca aumentar a produtividade e a eficiência em diferentes domínios de negócios. Com foco em interfaces amigáveis e recursos personalizáveis, o AS Instant ajuda as empresas a economizar tempo, reduzir custos operacionais e melhorar o desempenho geral.
  • Auliza oferece soluções de engajamento de clientes baseadas em IA para empresas melhorarem a eficiência operacional.
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    O que é auliza.com?
    Auliza oferece uma plataforma impulsionada por IA projetada para amplificar o serviço ao cliente e melhorar a eficiência operacional. Utilizando tecnologias de NLP e IA generativa de ponta, Auliza permite que empresas criem agentes de IA que personalizam o engajamento do cliente e agilizam o acesso à informação. A plataforma suporta a integração com bases de conhecimento existentes e registros de chat anteriores, tornando-se uma ferramenta essencial para empresas que buscam melhorar a qualidade do serviço ao cliente e os fluxos de trabalho operacionais.
  • Ferramenta revolucionária de IA para comunicação por e-mail no serviço ao cliente.
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    O que é Caden AI?
    Caden AI é uma ferramenta avançada voltada para profissionais de serviço ao cliente que visa simplificar a comunicação por e-mail. Ao alavancar inteligência artificial, ajuda os usuários a elaborar respostas, gerenciar consultas de suporte e melhorar as estratégias de comunicação em geral. A plataforma auxilia na geração rápida de respostas com base nas entradas do usuário, economizando assim tempo e esforço. Seus recursos foram projetados para atender às necessidades específicas dos agentes de suporte, garantindo que possam se concentrar em resolver as consultas dos clientes de forma eficiente e profissional.
  • O Chatdrive melhora o engajamento dos visitantes do site por meio de soluções profissionais de chat ao vivo 24/7.
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    O que é ChatDrive?
    O Chatdrive é uma solução abrangente de chat ao vivo que aumenta o engajamento e as taxas de conversão para instituições educacionais e negócios de e-commerce. Ele fornece disponibilidade 24/7 com agentes de chat ao vivo profissionais, oferecendo conversas personalizadas e ofertas direcionadas aos visitantes. A plataforma também permite que as empresas coletem insights valiosos das interações do chat, ajudando-as a refinar suas estratégias de forma eficaz. Com o Chatdrive, as instituições podem otimizar a comunicação e aumentar sua matrícula através de um engajamento eficiente e orientado por dados.
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