Soluções cost-effective customer service sob medida

Explore ferramentas cost-effective customer service configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

cost-effective customer service

  • Chatbot de atendimento ao cliente com inteligência artificial para suporte por e-mail mais rápido e preciso.
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    O que é Resolvebot?
    O ResolveBot utiliza tecnologia avançada de IA para revolucionar o atendimento ao cliente por meio da automação das respostas por e-mail. Ele processa rapidamente as solicitações dos clientes, fornecendo respostas precisas e personalizadas. Isso leva à redução dos tempos de resposta, aumento da eficiência e melhoria na satisfação do cliente. O ResolveBot é ideal para empresas que buscam melhorar sua interação com os clientes e a eficiência operacional de forma econômica.
  • Boost.ai oferece soluções avançadas de IA para engajamento e automação do cliente.
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    O que é Boost.ai?
    A Boost.ai é uma plataforma que se especializa na construção de chatbots e agentes virtuais impulsionados por IA que ajudam as empresas a automatizar os processos de atendimento e suporte ao cliente. Esses agentes virtuais estão equipados para entender as consultas dos clientes em linguagem natural, permitindo fornecer respostas e soluções imediatas, melhorando assim a experiência do usuário e a eficiência operacional.
  • Interface.ai potencializa interações com clientes por meio de agentes conversacionais inteligentes.
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    O que é interface.ai?
    Interface.ai se especializa na criação de agentes conversacionais impulsionados por IA que ajudam as empresas a gerenciar efetivamente as interações com os clientes. Esses agentes de IA são projetados para entender a linguagem natural, fornecendo respostas personalizadas às consultas dos clientes, automatizando tarefas e otimizando fluxos de trabalho. Com foco na interação intuitiva e na facilidade de integração, Interface.ai ajuda as empresas a aproveitar a tecnologia de IA para aprimorar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência operacional.
  • Agente de chamadas de voz alimentado por IA que atende chamadas, transcreve áudio em tempo real e responde usando GPT-4.
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    O que é AI Call Agent?
    O AI Call Agent combina telefonia, reconhecimento de fala, compreensão de linguagem natural e síntese de voz para criar um manipulador de chamadas automatizado. Quando integrado a um número de telefone Twilio, chamadas recebidas são transmitidas para o agente, onde OpenAI Whisper transcreve as palavras faladas. O texto transcrito é passado para GPT-4, que formula respostas conscientes do contexto. Essas respostas são convertidas de volta em fala via um motor de texto para fala e reproduzidas ao chamador. O agente pode acessar dados personalizados ou sistemas CRM via hooks de API para recuperar ou gravar informações. Desenvolvedores podem personalizar fluxos de diálogo, adicionar intenções de fallback e acionar fluxos de trabalho externos. Essa solução roda em plataformas de hospedagem comuns e suporta registro, análises e extensões multilíngues, oferecendo uma maneira escalável de automatizar interações com clientes.
  • Converzation AI automatiza interações com clientes, aprimorando suporte e engajamento.
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    O que é Converzation AI?
    Converzation AI se especializa em automatizar interações com clientes em várias plataformas. Utiliza processamento de linguagem natural para entender consultas de usuários e fornecer respostas precisas e oportunas. Ao se integrar com sistemas existentes, reduz a carga de trabalho dos agentes humanos, melhora a satisfação do cliente e oferece insights sobre o comportamento do usuário. Este agente de IA é particularmente útil para empresas que buscam melhorar a eficiência do suporte ao cliente.
  • Copalot é um copiloto de IA para suporte ao cliente com capacidades de chat e FAQ em vídeo.
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    O que é Copalot AI Support?
    Copalot é um copiloto de IA projetado para melhorar o suporte ao cliente para empresas. Ele permite a criação de chatbots de IA e bots de FAQ em vídeo que podem fornecer respostas instantâneas e precisas às consultas dos clientes. Ao se integrar ao seu site ou produtos, o Copalot ajuda a reduzir os custos de serviço ao cliente, melhora a satisfação dos clientes e fornece suporte em vários idiomas. Esta ferramenta é especialmente útil para assistir os clientes que preferem não ler manuais, diminuindo assim as taxas de devolução e melhorando a experiência geral do cliente.
  • Freddy AI automatiza inteligentemente tarefas rotineiras de suporte ao cliente.
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    O que é Freddy AI?
    Freddy AI capacita equipes de suporte ao cliente automatizando tarefas e consultas repetitivas. Ele utiliza aprendizado de máquina para oferecer respostas instantâneas, prever necessidades dos clientes e aprimorar processos de tomada de decisão. Ao se integrar perfeitamente à plataforma Freshdesk, Freddy AI melhora os tempos de resposta, reduz os custos de resolução de tickets e permite que a equipe de suporte se concentre em questões complexas que exigem intervenção humana.
  • O agente AI da Pega automatiza interações com clientes e melhora a eficiência operacional.
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    O que é Pega Systems?
    O agente AI da Pega integra algoritmos avançados de aprendizado de máquina para otimizar os processos de serviço ao cliente. Ele pode responder de forma autônoma a consultas de clientes, analisar dados de usuários e fornecer soluções personalizadas, reduzindo os tempos de espera e melhorando a qualidade geral do serviço. Este agente de AI também aprende com interações passadas para melhorar continuamente seu desempenho e precisão, permitindo que as empresas escalem suas operações enquanto mantêm altos níveis de satisfação do cliente.
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