O Concierge Virtual da Viqal automatiza a comunicação com os hóspedes do hotel usando WhatsApp e ChatGPT. Ao entregar mensagens personalizadas e em tempo hábil, a ferramenta melhora a experiência do hóspede, promove oportunidades de venda adicional e reduz a carga de trabalho da equipe do hotel. Ao integrar-se perfeitamente ao Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) do hotel, a Viqal garante operações suaves desde a pré-chegada até a pós-partida. Suporta comunicação em mais de 130 idiomas, oferecendo uma solução global para o engajamento dos hóspedes. A Viqal foi projetada para aumentar a receita, melhorar a satisfação dos hóspedes e otimizar a eficiência operacional.