Bold360 é uma plataforma avançada de engajamento do cliente que integra chatbots movidos por IA e recursos de chat ao vivo. Ela permite que as empresas se comuniquem efetivamente com os clientes através de vários canais, incluindo chat ao vivo, e-mail, redes sociais e SMS. A plataforma não apenas automatiza consultas rotineiras, mas também oferece opções de chat persistente, permitindo que os usuários mantenham o contexto nas interações. Além disso, a Bold360 está equipada com recursos de análise e relatórios que ajudam as empresas a monitorar o desempenho, tomando decisões informadas para melhorar o suporte ao cliente. É ideal para empresas que desejam fornecer experiências de cliente contínuas enquanto também otimizam a eficiência operacional.

Chatcare é uma plataforma de suporte ao cliente que utiliza chatbots impulsionados por IA, alimentados pelo ChatGPT, para agilizar interações com clientes. Projetada para otimizar a eficiência, minimizar custos e melhorar a experiência geral do serviço ao cliente, a Chatcare automatiza respostas a perguntas comuns e fornece suporte 24/7. Essa solução é especialmente útil para empresas que desejam escalar suas operações de suporte ao cliente sem incorrer em custos adicionais de recursos humanos.

Outter oferece um motor de IA inovador projetado para transformar suas operações comerciais integrando recursos de IA de alto impacto. O Outter Engine™ garante uma implementação rápida, segura e sem emenda de soluções de IA adaptadas às suas necessidades específicas. Seja recomendações personalizadas, chatbots impulsionados por IA ou geração automática de conteúdo, nossos modelos de IA proprietários são projetados para proporcionar melhorias mensuráveis em poucas semanas, impulsionando o engajamento do usuário, receita e eficiência operacional. A abordagem da Outter combina soluções de IA personalizadas com forte privacidade de dados, garantindo que todos os dados permaneçam seguros e privados.