Kastro é uma plataforma de suporte ao cliente baseada em IA que apresenta integração com o ChatGPT. Ele capacita as empresas ao simplificar suas operações de suporte através de automação e inteligência. Com o Kastro, os usuários se beneficiam de um widget de chat incorporável que oferece suporte 24/7, análises para otimizar processos e uma plataforma sem código que simplifica a criação de chatbots. O produto suporta vários casos de uso, incluindo comércio eletrônico e empresas de tecnologia, fornecendo suporte imediato e aumentando a satisfação do cliente ao lidar com questões repetitivas e escalando problemas complexos para agentes humanos quando necessário.