O AVA WhatsApp Agent é um assistente de conversação IA personalizável que se integra ao WhatsApp via Twilio. Utilizando compreensão de linguagem natural, processa mensagens do usuário, mantém o contexto entre múltiplas conversas, conecta-se a APIs externas ou bancos de dados e automatiza tarefas como busca de dados, agendamento de compromissos e notificações. Pode ser implantado em serviços de nuvem, dimensionado para suportar múltiplos usuários e expandido com módulos personalizados para atender às necessidades de negócios ou pessoais.