Soluções call center solutions adaptáveis

Aproveite ferramentas call center solutions que se ajustam perfeitamente às suas necessidades.

call center solutions

  • Vocode automatiza chamadas telefônicas usando IA, permitindo a criação e integração de bots de voz de forma suave.
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    O que é Vocode?
    Vocode é uma biblioteca de código aberto projetada para simplificar a criação de aplicativos baseados em voz usando IA. Ela oferece ferramentas e serviços para automatizar chamadas telefônicas, tanto recebidas quanto feitas, por meio de APIs. Os desenvolvedores podem construir bots de voz sofisticados integrando recursos de reconhecimento de fala, IA/NLU e síntese de fala. A plataforma é otimizada para flexibilidade, permitindo fácil troca entre vários provedores STT, TTS e LLM. O Vocode foi projetado especialmente para facilitar a integração de centros de atendimento baseados em IA em sistemas existentes.
  • Callin.io melhora o engajamento dos clientes com soluções inovadoras impulsionadas por IA.
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    O que é Callin.io?
    Callin.io fornece assistentes de voz impulsionados por IA, projetados para revolucionar o engajamento dos clientes e otimizar operações comerciais. Ao integrar bots de conversa avançados, a plataforma garante comunicação rápida e eficiente, permitindo que as empresas aumentem a qualidade do atendimento ao cliente e a eficiência operacional. As soluções do Callin.io são especialmente adaptadas para call centers, serviços financeiros e suporte geral ao cliente, criando experiências de comunicação envolventes e sem costuras.
  • Klink.cloud simplifica a comunicação com os clientes com uma solução de centro de contato omnichannel.
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    O que é klink.cloud?
    Klink.cloud oferece uma solução abrangente para empresas que buscam otimizar suas operações de suporte ao cliente. Esta plataforma integra canais de comunicação de voz e não-voz, automatizando tarefas repetitivas e roteando interações de forma inteligente. Garante que cada agente tenha acesso imediato a dados essenciais dos clientes, permitindo um serviço de entrega personalizado e eficiente. Notavelmente em conformidade com os padrões da indústria, Klink.cloud é projetado para aprimorar as experiências do cliente enquanto reduz as complexidades operacionais, tornando-se adequado para diversas necessidades operacionais.
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