Os agentes de IA da Zendesk oferecem uma vantagem competitiva no atendimento ao cliente, fornecendo suporte personalizado e instantâneo a qualquer hora e em qualquer lugar. Esses agentes lidam com consultas sofisticadas, aumentam a satisfação do cliente e reduzem custos. Eles são fáceis de configurar e não requerem supervisão constante. Os agentes usam IA Generativa e modelos de intenção proprietários da Zendesk para respostas precisas e semelhantes às humanas. Ferramentas analíticas ajudam a monitorar o desempenho, permitindo melhorias e otimizações contínuas.

O DialogGPT é uma plataforma de IA conversacional de ponta que permite criar chatbots de IA em apenas 2 minutos. Baseado em tecnologias sofisticadas de aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural, o DialogGPT garante interações naturalmente envolventes e profundas com os usuários. Ele foi projetado especificamente para profissionais que buscam melhorar suas interações com clientes e otimizar operações usando soluções de chatbot intuitivas e poderosas.