Botsify é uma plataforma de automação de chatbots que fornece às empresas as ferramentas para criar e implantar chatbots baseados em IA para vários canais, incluindo Facebook Messenger, sites e mais. Ela apresenta suporte omnicanal, permitindo um serviço de atendimento ao cliente e engajamento sem interrupções. Botsify inclui construção de bot sem código, modelos personalizáveis e integrações com serviços populares, tornando-a acessível para empresas de todos os tamanhos a aprimorar a experiência e o suporte ao cliente.

O CX Genie é um agente virtual inovador impulsionado por IA projetado para aumentar as equipes de suporte ao cliente. Ele combina algoritmos avançados de aprendizado de máquina para entender consultas de clientes e fornecer respostas imediatas e precisas. Essa solução facilita resoluções mais rápidas e experiências de cliente mais consistentes. Ao integrar o CX Genie em suas operações de suporte, você pode reduzir os tempos de resposta, lidar facilmente com um maior volume de consultas e garantir que as interações com o cliente sejam envolventes e informativas. O CX Genie é adaptável a várias indústrias, tornando-se uma ferramenta versátil para melhorar as operações de suporte ao cliente.