A Level AI utiliza IA avançada e inteligência semântica para analisar interações com clientes em tempo real, fornecendo insights e análises acionáveis para melhorar o desempenho do centro de contatos. A plataforma oferece funcionalidades como automação de dispostivos de chamada, QA-GPT para controle de qualidade automatizado e insights da voz do cliente. Ela se integra perfeitamente às ferramentas de atendimento ao cliente existentes e fornece análises profundas para ajudar as empresas a aumentar a satisfação do cliente e a eficiência operacional.

QA Sphere da Hypersequent fornece um sistema de gestão de testes abrangente projetado para acelerar e simplificar os processos de teste de software. Ele se integra com suas ferramentas favoritas para oferecer uma experiência fluida. As funcionalidades incluem um planejamento, execução e relatórios de testes robustos, que ajudam a manter altos padrões de qualidade de software. Ideal para equipes pequenas e grandes, garante que todos, desde testadores até gerentes, possam colaborar com eficiência e entregar software de alta qualidade.