Botsify é uma plataforma de automação de chatbots que fornece às empresas as ferramentas para criar e implantar chatbots baseados em IA para vários canais, incluindo Facebook Messenger, sites e mais. Ela apresenta suporte omnicanal, permitindo um serviço de atendimento ao cliente e engajamento sem interrupções. Botsify inclui construção de bot sem código, modelos personalizáveis e integrações com serviços populares, tornando-a acessível para empresas de todos os tamanhos a aprimorar a experiência e o suporte ao cliente.

Unthread é uma plataforma de suporte ao cliente de múltiplos canais impulsionada por IA, que se integra perfeitamente ao Slack. Ela agrega tickets e dados de diferentes fontes de interação com o cliente, permitindo que as empresas gerenciem o suporte de forma eficiente nos canais do Slack ou em mensagens diretas. Com o Unthread, as empresas podem automaticamente categorizar conversas com clientes, rastrear tópicos em alta e analisar dados de suporte para melhorias contínuas. Também ajuda a priorizar e marcar novas conversas, garantindo que nenhuma dúvida de cliente passe despercebida.

A Adere é uma solução abrangente de helpdesk que unifica vários canais de comunicação, incluindo a API do WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Twitter e e-mail, em uma única plataforma. Impulsionada por IA avançada, a Adere automatiza respostas e otimiza o gerenciamento da interação com clientes. É projetada para melhorar os tempos de resposta, aumentar a colaboração da equipe e aumentar a retenção de clientes. As empresas podem automatizar processos, monitorar o desempenho em tempo real e garantir uma comunicação proativa. A Adere oferece um teste gratuito de 15 dias, tornando-o acessível para que as empresas avaliem suas capacidades antes de se comprometer.