Ferramentas atendimento multicanal para otimizar seu trabalho

Use soluções atendimento multicanal que simplificam tarefas complexas e aumentam sua eficiência.

atendimento multicanal

  • A Gupshup oferece chatbots impulsionados por IA para aprimorar o engajamento do cliente por meio de mensagens conversacionais.
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    O que é Gupshup?
    A Gupshup fornece uma plataforma robusta de mensagens conversacionais que capacita as empresas a criar chatbots impulsionados por IA para várias aplicações, como aquisição de clientes, marketing, comércio e suporte. A plataforma suporta múltiplos canais, permitindo que as empresas maximizem o engajamento do cliente e melhorem o valor do cliente ao longo da vida, enquanto reduzem os custos operacionais. Com seu conjunto abrangente de ferramentas, a Gupshup ajuda as empresas a otimizar a comunicação, automatizar processos-chave e aprimorar a experiência do cliente por meio de conversas inteligentes.
    Recursos Principais do Gupshup
    • Chatbots Impulsionados por IA
    • Suporte Multicanal
    • Fluxos de Trabalho Personalizáveis
    • Painel de Análise
    • Integração de API
    Prós e Contras do Gupshup

    Contras

    Sem componentes open-source claramente disponíveis
    Informação limitada diretamente sobre níveis de preço ou detalhes de teste gratuito na página principal
    Sem links explícitos para apps móveis ou integrações de terceiros como GitHub ou marketplaces

    Prós

    Suporta múltiplos canais de comunicação (mais de 30), aumentando alcance e flexibilidade
    Facilita a automação de fluxos de trabalho e suporte ao cliente em tempo real
    Escalabilidade comprovada com mais de 120 bilhões de conversas anuais
    Atende uma grande e diversificada base global de clientes
    Agentes de IA pré-construídos adaptados para diferentes indústrias
    Preços do Gupshup
    Tem plano gratuitoNo
    Detalhes do teste gratuito
    Modelo de preços
    Cartão de crédito é necessárioNo
    Tem plano vitalícioNo
    Frequência de cobrança
    Para os preços mais recentes, visite: https://gupshup.io
  • Ferramenta impulsionada por IA para respostas instantâneas a clientes via chat, redes sociais ou e-mail.
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    O que é Intellecta?
    A Intellecta é uma ferramenta de suporte ao cliente impulsionada por IA que responde instantaneamente a perguntas de clientes através de vários canais, incluindo chat, redes sociais e e-mail. Ela utiliza IA avançada para lidar com interações com clientes em qualquer idioma, garantindo respostas rápidas e precisas. A Intellecta ajuda as empresas a manter altos níveis de satisfação do cliente, fornecendo suporte rápido e eficiente, independentemente da hora ou do dia. Além disso, ajuda as empresas a aumentar vendas e a retenção de clientes, engajando os clientes de forma consistente.
  • Sweepr é uma plataforma de cuidados digitais impulsionada por IA para prestadores de serviços e fornecedores de casas inteligentes.
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    O que é sweepr.com?
    A Sweepr é uma plataforma abrangente de cuidados digitais impulsionada por IA, voltada para prestadores de serviços e fornecedores de casas inteligentes. Ela revoluciona o atendimento ao cliente ao fornecer interações altamente personalizadas adaptadas a cada usuário individual. Ao misturar contexto, histórico e comportamento, a Sweepr promove engajamento e satisfação, facilitando para os clientes o autoatendimento com prompts visuais claros e concisos. Com suas análises robustas e plataforma de baixo código, a Sweepr é projetada para transformar relacionamentos com os clientes e otimizar processos de suporte.
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