Soluções atendimento automatizado ao cliente sob medida

Explore ferramentas atendimento automatizado ao cliente configuráveis para atender perfeitamente às suas demandas.

atendimento automatizado ao cliente

  • Um agente de conversa AI que recomenda os melhores produtos de xampu com base no perfil e preferências do usuário.
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    O que é ShampooSalesAgent?
    O ShampooSalesAgent é um agente de IA conversacional especializado projetado para orientar os usuários na seleção personalizada de xampu e aumentar as vendas. Aproveitando o LangChain para orquestrar diálogos alimentados pelo GPT, o agente faz perguntas direcionadas — como textura do cabelo, sensibilidade do couro cabeludo, preferência por fragrância e objetivos de styling — para coletar dados do perfil do usuário. Ele consulta um catálogo de produtos configurável para gerar recomendações sob medida, complementadas com upsells de condicionadores ou tratamentos especializados. O sistema registra as interações para análise, suporta esclarecimentos de follow-up e pode ser hospedado como um widget web ou integrado via API em sites de e-commerce. Ao automatizar o processo de aconselhamento, as marcas podem oferecer atendimento personalizado 24/7, aumentar as taxas de conversão, reduzir custos de suporte e impulsionar o crescimento da receita.
    Recursos Principais do ShampooSalesAgent
    • Conversa em linguagem natural para conselhos de xampu
    • Recomendações personalizadas de produtos
    • Integração configurável do catálogo de produtos
    • Sugestões de upselling e cross-selling
    • Registro de interações e análises
  • Potencialize a experiência do cliente com o kit de ferramentas de IA da SAP.
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    O que é SAP CX AI Toolkit?
    O Kit de Ferramentas de IA SAP CX é uma plataforma avançada projetada para melhorar a experiência do cliente através de capacidades inovadoras de IA. Ele permite que as empresas integrem a IA em seus processos de CRM de forma tranquila, permitindo-lhes oferecer interações personalizadas e envolventes com os clientes. Os recursos incluem análises preditivas, sistemas inteligentes de perguntas e respostas e gerenciamento de dados aprimorado. Ao utilizar este kit de ferramentas, as organizações podem automatizar tarefas rotineiras, obter insights valiosos e otimizar suas estratégias de atendimento ao cliente. Isso resulta em um modelo de negócios mais responsivo que atende às demandas dos consumidores modernos.
  • AgentsLed aprimora a conversa utilizando IA avançada para a resolução eficiente de consultas.
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    O que é AgentsLed?
    AgentsLed é um agente conversacional inteligente que utiliza inteligência artificial e processamento de linguagem natural para facilitar interações mais suaves entre empresas e seus clientes. Ele pode lidar com várias consultas, fornecer informações e até mesmo ajudar na resolução de problemas comuns, aumentando a satisfação do cliente. Ao se integrar a plataformas existentes, AgentsLed automatiza as respostas, liberando a equipe para se concentrar em tarefas mais complexas.
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