Ferramentas assistência multicanal para todas as ocasiões

Obtenha soluções assistência multicanal flexíveis que atendem a diversas demandas com eficiência.

assistência multicanal

  • Amelia é um agente de IA que melhora o atendimento ao cliente com interações automatizadas.
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    O que é Amelia?
    Amelia é um agente de IA de ponta que se especializa em automatizar interações com clientes em várias plataformas. Utilizando processamento de linguagem natural avançado e aprendizado de máquina, Amelia pode entender emoções humanas, responder a perguntas e fornecer suporte abrangente. Ao se integrar perfeitamente com sistemas existentes, ela permite que as empresas melhorem a eficiência, reduzam custos operacionais e aumentem a satisfação do cliente. Suas capacidades se estendem à gestão de consultas, fornecimento de suporte para produtos e assistência em processos de transação.
    Recursos Principais do Amelia
    • Processamento de linguagem natural
    • Análise de sentimentos
    • Suporte multicanal
    • Automação de fluxos de trabalho
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