Gofer é uma solução de suporte ao cliente de ponta que utiliza inteligência artificial para capacitar as equipes de suporte. Integra recursos como resumo de threads, análise de sentimentos e respostas sugeridas, permitindo que as empresas melhorem a comunicação e aumentem a satisfação do cliente. Projetado para eficiência, o Gofer otimiza a mão de obra, permitindo que as equipes se concentrem em questões críticas enquanto automatizam consultas básicas. Sua análise em tempo real fornece insights sobre os sentimentos dos clientes, facilitando respostas melhores e uma estratégia de suporte coesa. O Gofer visa transformar a abordagem tradicional de suporte, promovendo uma experiência mais personalizada e responsiva para o cliente.

Simpliai é uma plataforma voltada para empresas que simplifica a adoção de tecnologias de IA de ponta a ponta. Ela oferece uma variedade de soluções de IA, incluindo automação de fluxo de trabalho, conformidade e ferramentas de análise de dados, todas projetadas para aprimorar o desempenho dos negócios. A plataforma ajuda as empresas a integrar ferramentas de IA de terceiros para otimizar processos como vendas, marketing e atendimento ao cliente, permitindo operações mais rápidas e eficientes.