Feedback Rivers é uma plataforma projetada para coletar e simplificar feedbacks de clientes de várias fontes em um único sistema coeso. Com integrações para várias ferramentas, como atendimento ao cliente, NPS, feedback de usuários e avaliações de aplicativos, a plataforma oferece às empresas uma visão abrangente dos sentimentos dos clientes. Usando IA, mede e analisa o feedback para destacar questões-chave e áreas para melhoria. O Feedback Rivers também pode enviar todos os seus feedbacks em um formato de fácil digestão através de canais do Slack, garantindo que os insights valiosos sejam transparentes e acionáveis em toda a sua equipe.

Nyle é uma ferramenta de análise de sentimentos de produtos dirigida por IA, projetada para ajudar empresas a melhorar suas características de produto e aumentar as vendas. Ao coletar e analisar feedback de clientes e desempenho de concorrentes, Nyle fornece insights únicos e recomendações acionáveis. Isso permite que as empresas ajustem seus produtos e estratégias para melhor atender às necessidades dos clientes e superar os concorrentes em seu nicho. A extensão é fácil de usar e se integra perfeitamente ao Chrome, tornando-a acessível para usuários que desejam aprimorar sua estratégia competitiva com insights baseados em dados.