Impulsionar KPI é uma plataforma avançada de análise de dados impulsionada por tecnologias de IA e ML. Ela fornece às empresas ferramentas robustas para detecção de anomalias, mergulhos profundos nas causas raízes de problemas e monitoramento de dados em tempo real. Ao aproveitar insights orientados por IA, ajuda as organizações a obter percepções valiosas e acionáveis de seus dados, facilitando decisões mais inteligentes e aumentando a eficiência operacional.

SpiralUp é uma plataforma impulsionada por IA que revoluciona a forma como as empresas lidam com o suporte ao cliente, detectando problemas em vários canais, como chats ao vivo, e-mails, chamadas telefônicas e mídias sociais. A plataforma analisa dados de suporte e fornece insights acionáveis para ajudar as organizações a identificar e abordar as causas raízes dos problemas dos clientes. Ao oferecer uma visão omnichannel e empregar aprendizado de máquina avançado, a SpiralUp garante que as empresas possam monitorar pontos cegos e melhorar seus processos de atendimento ao cliente.